Privacidade

Nossa Política

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/2018) e as melhores práticas do mercado.

Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e o uso das suas informações conforme descrito nesta política.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao interagir com nosso site, como ao preencher formulários de contato, assinar newsletters ou realizar um pedido de serviço. As informações podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de correspondência
  • Informações de pagamento (quando aplicável)
  • Dados de navegação (cookies e logs de acesso)

2. Uso das Informações Pessoais

As informações pessoais coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

  • Prestar os serviços contratados: Para fornecer os serviços de impressão 3D, visão computacional e moldagem cerâmica, personalizando as soluções conforme sua necessidade.
  • Comunicação: Para entrar em contato com você em relação a atualizações de serviços, promoções ou questões relacionadas ao seu pedido.
  • Melhoria dos serviços: Para entender como nosso site e serviços estão sendo usados, com o intuito de aprimorar a experiência do usuário.
  • Cumprir com obrigações legais: Como parte do cumprimento de exigências legais ou regulatórias.

3. Proteção das Informações

Tomamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de segurança como criptografia e controle de acesso rigoroso para proteger seus dados.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais, para prestar os serviços contratados ou com empresas parceiras que nos auxiliam na execução de atividades, como provedores de pagamento, serviços de hospedagem e outras operações logísticas. Nesses casos, apenas as informações estritamente necessárias para a execução do serviço serão compartilhadas.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos que ficam armazenados em seu dispositivo e ajudam a identificar suas preferências, lembrando de suas ações e preferências ao longo do tempo. Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies, ou para ser notificado sempre que um cookie for enviado.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
  • Correção: Caso seus dados estejam incorretos ou desatualizados, você pode solicitar sua correção.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
  • Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro prestador de serviços, quando aplicável.
  • Revogação do Consentimento: Caso tenha dado consentimento para o uso de seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do uso feito antes da revogação.
  • Oposição: Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins específicos, especialmente em relação ao marketing direto.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [contato@triforma.com.br].

7. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou requisitos legais. Quando isso ocorrer, informaremos os usuários através de um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta página com regularidade para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [contato@triforma.com.br] ou pelo telefone 14-97777-5553.

Considerações Finais

Com esta Política de Privacidade, buscamos garantir que você tenha controle sobre seus dados pessoais, ao mesmo tempo em que prezamos pela segurança e conformidade com a legislação brasileira. Seu acesso e uso do nosso site e serviços implicam na sua aceitação desta política, e estamos comprometidos em proteger a sua privacidade de forma transparente e responsável.

/ /